秦皇岛市总工会“三五三十”改革创新年活动成果经验材料（之十一）

以工会规范化建设为载体

创新特色工作  共建和谐劳动关系

市第一医院工会

（2015年11月27日）

秦皇岛市第一医院始建于1948年，现有职工2565人，其中在编职工1385人，非编职工1180人，职工入会率达100%。2014年4月召开的职工代表大会上，通过民主投票的方式选举出工会主席、工会委员会委员、经审委员会委员、女职工委员会委员，院工会主席享受同级副职待遇。医院先后荣获“全国文明单位”、“全国五一劳动奖状”、“全国卫生系统先进集体”、“全国百姓放心百佳示范医院”、“河北省五一奖状”、“河北省医德医风示范医院”等荣誉。

2015年，按照河北省教科文卫工会工作规范化建设标准要求，根据市教科文卫工会和卫生计生委系统工会关于《秦皇岛市直卫生系统工会工作规范化建设标准》工作部署，对照标准的五大项十八条内容，结合自身实际，树品牌、创亮点，工会各项工作都取得较好效果。

一、工会组织网络健全设备完善管理规范

（一）组织建设健全。工会委员会、经费审查委员会、女职工委员会组织健全，工作程序规范。在院工会领导下，九个分工会下设组织委员、女工委员、文体委员、福利委员，分工会小组及小组长，三级组织网络体系完备。

（二）硬件设备完善。工会办公室有挂牌、印章，有独立的办公和组织职工开展活动的场所、有法人登记证、有现代化的办公设备。工会委员会及分工会组织结构、职责，院领导公开接访安排，职工代表大会制度，群众工作室工作制度，工会活动展板等分别在工会办公室和活动场所上墙公示。

（三）档案管理规范。工会组织档案、会员档案、劳模档案、特困职工档案、民主管理档案、合理化建议档案等电子和纸式两类档案与动态视频、语音解说合成专题影像资料对应成套存档。2014年12月我们更新了全院工会会员信息数据库，使每位会员都具有自己的独立编号，编号按照会员所属分工会、所在科室、所担任的行政职务及职称高低、性别等内容进行了四等级序号排列，做到了编码清晰、数据准确、查询便捷。

二、加强民主管理，履行职工民主监督权利

（一）坚持职工代表大会制度。每年至少召开一次职工代表大会，审议医院及工会工作的各项报告，将上届职代会职工提案的落实情况进行汇报。为解决职工多年来最关心的食堂就餐问题，由市卫计委领导、医院领导班子、工会委员会委员和职工代表共50余人召开了专题联席会议,商讨并通过了《食堂进行社会化改革》的方案，以无记名打票的方式，北京礼信年年餐饮管理有限公司以高于第二名一票中标。今年的职工代表大会上表决通过了《关于护理人员岗位奖励性绩效分配方案》等五个议案。充分行使会员职工民主表决权利，会员群众满意率达98%以上。

    （二）落实院务公开制度。积极履行对院务公开工作的监督职能，完善了基础资料管理。院工会利用院务公开栏、院内OA网工会通知专栏、权力运行网、党建网工会园地等方式，将各项活动的通知、方案，职代会会议纪要等内容进行公示，方便广大职工了解工会工作动向，群众满意率95%以上。

三、全心全意为职工服务，保障职工切身利益

（一）发挥群众工作室职能，倾听解决职工诉求。2014年调整了医院“群众工作委员会”，更新了群众工作室的组织机构，拟定了新的工作室制度、领导接访安排等，并上墙公示。在院内OA网上建立了群众工作室意见与建议电子邮箱，倾听一线群众呼声，将职工关注的热点问题及时反馈给相关院领导，想办法及时解决。

（二）关心职工生活和健康，尽心竭力解难题办实事。通过家庭和科室走访、分工会反映情况等多种方式，了解职工需求。在职工过生日当天送上生日祝福，继续为全院职工续保了职工大病医疗互助保险、家庭财产保险、女职工重大疾病保险和私家车险保险团购方案。对困难职工进行摸底调查、核实情况、走访慰问。开展“职工互助一日捐”活动，职工参与率100%。利用院门诊心理治疗室为日常工作压力较大的临床一线医护工作者服务，通过这些方式疏导了职工的心理压力，加强了职工心理健康

的维护。

四、弘扬医院文化，争做促进医院进步的主力军

（一）组织多形式培训和竞赛，提高职工综合素质。积极发动全院会员职工踊跃参与到劳动竞赛、技能培训、岗位练兵、技术比武等活动中。配合院党委等相关科室，组织开展党史知识竞赛、职工岗前教育培训、医师三基培训、护士风采大赛、安全教育培训、厨师技术比武等活动，职工参与率达90%以上。

（二）加强行业作风建设，文明履职蔚然成风。行风办定期召开全院医德医风警示大会，医务科每季度组织医务工作者开展医疗纠纷警示大会，护理部每年组织护士开展护理继续教育培训讲课、护理技术操作及相关理论知识培训等，号召广大会员职工注重个人职业道德的提升，为我院带来了良好的经济效益和社会声誉。

    （三）组织开展争创模范职工之家、争当优秀工会干部活动成效显著。每年在新员工入职培训期间开展职工“认家”活动，由工会主席对工会组织职能等作详细介绍，使新到院职工对工会的组织架构、基本职责、职代会制度、医德建设、医院文化活动及送温暖等工作有了基本的了解和认识。我院工会连续17年获市总工会先进职工之家荣誉称号；多人被省市表彰为“医德标兵”。

（四）弘扬医院文化，丰富职工生活。举办了职工篮球、羽毛球、拔河比赛等，组织参加全市广播操比赛、世界徒步走大会和马拉松赛。今年5月我院举办了首届春季职工运动会，近千名职工参与其中，这次运动会是我院建院以来首次参赛人数最多、规模最大的一次体育盛会。组建了“天使之声”合唱团、天使舞蹈队、摄影爱好小组和瑜珈培训班，每年举办新春晚会，受到职工的欢迎。

    （五）严格劳模评选，发挥典型引路作用。通过三级典型培树机制，把各类典型纳入工会的典型库中，有计划的开展劳动模范培树工作，严格劳模评选标准和推荐程序，建有规范的劳模档案。组织开展“创先争优”活动，用先进典型的力量感染身边人。

2015年9月，全省教科文卫工会重点工作推进会在我市召开，省教科文卫工会金树生主席及各地市工会领导一行30余人到我院实地观摩了工会工作规范化建设情况，给予了充分肯定，并作为全省达标创优典型进行推广。

工会规范化建设是一项基础性工程，虽然取得了一定成效，但还有一些制度、措施等有待完善。今后，我们将进一步转变观念，开拓创新，不断提升工会工作的整体水平，为医院和谐发展再作新贡献。