深化小屋建设 倾情关爱服务--秦港九公司工会创新女职工自主管理服务平台

    2017年，《河北省女职工劳动保护特别规定》正式施行，有效地减少和解决了女职工在劳动中因生理特点造成的特殊困难，促进了女职工身心健康，充分保护了女职工合法权益。为了更好地贯彻落实国家、省市、集团、股份公司关于做好工会工作的最新要求，围绕公司生产经营和改革发展稳定大局，进一步加强女职工服务管理，提升女职工队伍的综合素质，让全体女职工都能享受合法权利、履行应尽义务、阳光快乐工作、实现自身价值，公司工会在公司党政的领导和支持下，以“关注公司发展、关心个人成长”为主线，依托“爱心妈妈小屋”，创新建立“女职工自主管理服务站”，把女工职能发挥到生产、安全、设备、环保和基础管理的全过程。

    “女职工自主管理服务站”是对“爱心妈妈小屋”原有功能的提质升级，旨在更好地发挥工会组织桥梁纽带作用，强化与女职工的日常沟通提供一个专用“站点”。升级后的“爱心妈妈小屋”不仅具备“服务”功能，还增加了“维权、建议、帮扶”三大方面，特别是对需要依靠女职工进行自主管理、民主参与、建议维权、困难帮扶的事项，均可通过“女工服务站”进行汇报、评议，畅通了女职工理性表达利益诉求和依法维权的渠道，为开展女工自主管理工作提供了制度保障。依托这个专用“站点”，全体女职工还可以更直接的参与到民主决策、民主管理和民主监督中来，对公司提升民主管理和科学决策水平有着良好的促进作用。

    “女职工自主管理服务站”制订了活动章程，成立了专门的组织机构，参与人员由公司女工委员会成员、基层女工班组负责人、工会小组长、女职工代表等各个层次人员组成。“服务站”发放《女职工管理服务意见表》，广泛收集女职工的问题反映、思想动态和所求所需，女工委员会负责人定期在“爱心妈妈小屋”主持召开“服务站”例会，审议《女职工管理服务意见表》，审议通过后，协调公司行政或部门行政加以解决。同时，建立意见反馈制度，办理结果以书面形式反馈给基层工会及相关女职工，形成统一格式、分类讨论、集中处理、回复回访等一整套顺畅的运行机制。年内，“服务站”收集意见表20余件，已全部办结。其中“堆场泵房一楼女洗手间加装热水宝”的合理化建议，解决了除尘班女职工长期以来无热水的问题，方便了职工生活，维护了女职工权益。

    在强化自主管理的基础上，“服务站”还会筛选问题复杂、涉及人数较多、女职工特别关心关注的重要事项进行约访，主动沟通并提供政策咨询、心理疏导、权益维护、困难帮扶等方面的服务，避免矛盾积累发酵、激化升级，最大限度维护女职工群体的团结稳定。

    关爱服务极大激发了广大女职工的干事创业热情，积极投身到公司工会开展的“巾帼建功新时代”主题活动中来。技设部李媛带领巾帼技术创新团队，完成的高精度皮带秤技术改造项目，采用全新的阵列式秤体结构，增加了角度、温度、皮带补偿功能，皮带秤智能管理系统引入物联网概念，应用“互联网+技术”，实现专家远程诊断故障，精准故障定位，缩短故障处理时长，节约运行成本900余万元，实现了皮带秤技术重大突破。供水除尘部高菁菁带领的巾帼班组，创新工作管理方式，分场洒水模式，有效避免了交叉作业事故发生。该女工班组荣获“全国五一巾帼标岗”“优秀安全质量标准化作业班组”

“集团女职工明星班组”等荣誉称号。