秦皇岛市总工会举办“心理关怀·工会有爱”—— 将阳光带给千家万户

2025年6月18日上午，秦皇岛市总工会走进家庭服务行业工会联合会，精心筹备了一场以“将阳光带给千家万户”为主题的心理健康讲座，以“情绪管理+阳光储能”为核心，带来一场生动实用的心理赋能课程。

市心理健康联合工会资深讲师融易老师开篇强调：“情绪是内心的信使，识别它才能驾驭它。”通过身体信号法、行为表现法、自我对话法三大互动工具带领学员开启自我觉察。针对服务行业的高耗能特点，融易老师现场带领大家体验三大赋能技巧：呼吸放松法，30秒缓解紧张情绪；情绪表达法：用肯定+建议+鼓励的方法转化负面情绪；注意力转移法创设“阳光记忆匣”回想成功服务案例激发正能量。他从家庭服务行业工会联合会服务的群体维度提出，客户百变·服务不变，面对多样化服务场景，提炼出“阳光处理三法门”：用同理共情建立信任，以专业技能化解矛盾，训练阳光心态。最后融易老师发起“能量传递”互动，以互动形式演示改变固有模式的重要性，现场瞬间充满笑声与掌声。活动尾声融易老师赠言：“真正的阳光服务，是先让自己的心灯常亮。”在场的服务人员亲身体验到心理转化的立竿见影。

此次活动不仅是一次心理知识普及，更是一场阳光心态的传递，参加活动的家庭服务行业工会的广大职工能够把活动中学习到的阳光心态运用到他们的工作和生活中，传递给千千万万个家庭。阳光不是没有阴霾，而是穿透阴霾的力量。当每位服务者成为“发光体”，千家万户的窗口自然亮堂起来。