新就业形态劳动者入会你问我答（十）

由《中国工人》杂志、“学习强会”平台，联合全国总工会安徽、江西、广东、陕西4个蹲点工作组开展的“新就业形态劳动者入会问题”征集活动，得到快递小哥、货车司机、网约车司机等新就业形态劳动者的热烈回应。“学习强会”在全国总工会基层工作部的指导下，邀请权威、专业的工会工作者，选取其中具有代表意义的问题进行解答。今天，市总工会订阅号将更新到第十期“新就业形态劳动者入会你问我答”，一起来寻找你想知道的答案吧。

1.工会怎样帮新就业形态劳动者进行劳动经济权益维护方面的法律监督？

答：全国总工会在《关于切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益的意见》中提出，工会应督促平台企业在规章制度制定及算法等重大事项确定中严格遵守法律法规；加强劳动法律监督,配合政府及其有关部门监察执法,推行包括劳动法律监督“两书”制度、开展劳动用工“法律体检”等在内的工会劳动法律监督工作。同时针对重大典型违法行为及时发声,真正做到哪里有职工,哪里就应该有工会组织；哪里的职工合法权益受到侵害,哪里的工会就要站出来说话。

2.新就业形态劳动者的子女上大学凑不齐学费，工会能提供一些帮助吗？

答：孩子是未来的希望，让孩子接受教育是每个家长的期许。但是，对于由于各种原因造成经济困难的职工来说，要实现子女正常求学也是个难题。“有困难找工会”，为帮助困难职工子女解决上学难等问题，各地工会每年都会积极开展“金秋助学”活动，专门对困难职工子女进行帮扶。“资助一个困难家庭，就能改变一个孩子的命运；帮助一个孩子成长，就能成就一个家庭梦想。”尽管各地资助标准不同，但目的都是帮助困难职工子女顺利完成学业。这是一项职工群众关心、倍受社会瞩目的“民心工程”，也是事关社会发展、寄托职工期许的“希望工程”。

3.在平台接单经常要面对平台的随意处罚，工会能帮我们申诉吗？ 

答：不少网约车司机、外卖配送员、快递员反映，在收到部分顾客的不合理投诉时，平台往往会“不分青红皂白”地作出处罚，而他们很难有申诉成功的机会。为了解决类似问题，维护劳动者合法权益，全国总工会提出，要探索平台企业实行民主管理的方式方法，注重发挥产业、行业工会作用，引导平台企业和劳动者在劳动报酬、奖惩办法、工作时间、劳动定额等方面进行协商，为劳动者搭建理性有序的表达合理利益诉求的渠道。如果遇到申诉困境，可向当地工会反映有关情况，工会可以代表劳动者，通过民主管理的方式和资方平台就“以罚代管”等问题进行协商或监督。

4.我们能在职工代表大会上向企业提诉求吗？ 

答：职工代表大会是企业实行民主管理的基本形式，是职工行使民主管理权力的机构。工会依照法律规定，通过职工代表大会或者其他形式，组织职工参与本单位的民主决策、民主管理和民主监督。今年，全国总工会在《关于切实维护新就业形态劳动者劳动保障权益的意见》中特别提出，要督促平台企业在规章制度制定及算法等重大事项确定中严格遵守法律法规要求，通过职工代表大会、劳资恳谈会等民主管理形式听取劳动者意见诉求，保障好劳动者的知情权、参与权、表达权、监督权等民主政治权利。例如，南京市快递行业工会联合会成立大会暨首届职工代表大会就在2021年6月24日召开，来自全市邮政、顺丰、“四通一达”等15个品牌64家快递企业的会议代表和部分一线快递从业人员131人参加了大会，就涉及快递从业人员工资收入、福利、保险、人身意外伤害险、互助互济保险的专项工资集体合同签订工作进行了说明。

5.工会主张的厂务公开能给我们带来什么好处？

答：厂务公开是企业民主管理的一项重要制度，是指企业依照有关法律规定和政策要求，将与本单位改革发展及职工切身利益密切相关的重大问题与重要事项，通过职工代表大会和其他适当形式向广大职工公布、告知，为职工参与决策、管理和监督创造前提条件。在多年实践中，一些企事业单位结合自身实际，探索形成了各具特色的具体做法和模式，出现了院务、校务、所务、局务、会务等多方面的公开制度。随着新就业形态民主管理制度的建立与完善，平台也需要实行厂务公开。作为一项经常性的工作，厂务公开的运作形式灵活多样，如厂情发布会、厂务公开栏、职工意见箱、党政工联席会议等，并可借助网络和传媒信息，如广播、电视、QQ群、微信群等方式实行公开。

看到今天，相信大家已经对工会和入会知识有了更进一步的了解，加入工会真可谓种种福利任享受、样样权益不落空。所以，别再犹豫啦，快快加入咱们的工会大家庭吧！