秦皇岛市总工会财贸工会到秦皇岛银行户外劳动者驿站开展调研

发布人: 发布科室: 发布时间:2025-07-28

  7月23日,秦皇岛市总工会财贸工会调研组到秦皇岛银行户外劳动者驿站进行随机性调研。此次调研旨在以更贴近日常的视角了解驿站实际运营情况,进一步提升服务质量,切实为户外劳动者提供更贴心的关怀。

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  调研人员先后走访了秦皇岛银行光明路支行、长城支行以及建设大街支行的户外劳动者驿站。每到一处,都以随机查看的方式了解驿站建设情况,对标相关标准核查标牌张贴是否规范显眼;在物品配备方面,检查饮水机、微波炉、急救箱、充电设备等物资的配备数量及完好程度,确保各类物品能满足户外劳动者日常需求;同时深入了解驿站服务情况,包括日常开放时间、服务安排及户外劳动者意见收集反馈机制等。
  调研过程中,调研人员对各支行户外劳动者驿站的建设成果给予充分肯定,同时提出建设性意见和建议:部分驿站可优化空间布局,提升休息环境舒适度;服务内容需结合季节和实际需求灵活调整物资配备,如夏季增加防暑用品、冬季补充保暖物资等。

针对未来工作,调研人员明确要求:各支行要高度重视驿站运营管理,完善服务细节,加强与户外劳动者的沟通,及时掌握需求变化,将驿站打造成“温馨港湾”;要建立长效管理机制,保障服务常态化、规范化开展,持续提升服务水平和社会影响力。

秦皇岛银行相关负责人表示,将认真落实市总工会财贸工会的意见建议,持续改进驿站建设与服务工作,以实际行动践行社会责任,为户外劳动者提供更优质高效的服务。